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2. Responsável pelo Tratamento
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3. Dados Recolhidos e Finalidade
Ao realizar uma compra na nossa loja online, recolhemos os seguintes dados através do WooCommerce:

  • Nome e apelido;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço de faturação e envio;

  • Telefone de contacto;

  • Detalhes de pagamento (processados por terceiros, sem acesso direto da binformatica.pt);

  • Produtos adquiridos e histórico de encomendas.

Estes dados são recolhidos para:

  • Processar e gerir encomendas;

  • Emitir faturas conforme a legislação fiscal;

  • Garantir o cumprimento de obrigações contratuais;

  • Fornecer suporte ao cliente;

  • Melhorar a experiência de compra.

4. Conservação dos Dados

  • Dados de encomendas: armazenados durante o período legalmente exigido para fins fiscais e contábeis;

  • Dados de pagamento: processados por terceiros, como Stripe, PayPal ou bancos, conforme as suas próprias políticas de privacidade;

  • Conta de utilizador: os dados permanecem até que o utilizador solicite a eliminação.

5. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com:

  • Plataformas de pagamento seguras (Stripe, PayPal, MB Way);

  • Transportadoras para envio de encomendas;

  • Autoridades fiscais, se exigido por lei.

6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados pessoais, garantindo encriptação em transações e armazenamento seguro.

7. Direitos do Utilizador
Pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pelo e-mail info@binformatica.pt. Reclamações podem ser apresentadas à CNPD.

8. Cookies e Tecnologias de Terceiros
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9. Lei Aplicável
Esta política é regulada pela lei portuguesa. Em caso de litígio, serão competentes os tribunais portugueses.

Atualização: Fevereiro de 2025

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