à Página Anterior
Essencial

Plano Essencial

O plano ideal para freelancers e pequenas empresas que precisam de manutenção básica e atualizações regulares no website, com 4 pedidos mensais de conteúdo e suporte ágil.

73,80 

60,00  s/IVA 

A B Informática não se responsabiliza por erros nas descrições ou referências dos produtos. Imagens meramente ilustrativas. Acessórios nas imagens não estão incluídos, salvo indicação. Envios apenas para Portugal Continental. Preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

Descrição

Plano Essencial – Manutenção Básica para Websites

O Plano Essencial foi desenhado para pequenas empresas e freelancers que desejam manter o seu website funcional, seguro e atualizado. Este plano cobre as necessidades fundamentais para garantir o bom desempenho do seu website, incluindo:

  • Backup Semanal: Proteja os seus dados com backups regulares.
  • Manutenção do Website: Atualizações técnicas de WordPress, plugins e temas.
  • Otimização da Base de Dados: Mantenha a base de dados rápida e eficiente.
  • Atualização de Conteúdos: Alterações de texto ou imagens (até 4 pedidos mensais).
  • Sugestões de Melhorias: Recomendações para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
  • Tempo de Resposta: Resolução de solicitações em até 48 horas úteis.

 

Ideal para quem precisa de suporte contínuo e eficiente, sem custos elevados.

Nota: Consulte o separador Termos e Condições

 

Caso prefira não aderir a um plano mensal, pode optar por uma

Intervenção Isolada

 

Termos e Condições dos Planos de Manutenção e Presença Digital

Última atualização: 04/10/2024

  1. Definição do Serviço

Os planos de manutenção e presença digital destinam-se a oferecer suporte contínuo e personalizado para websites e redes sociais. Incluem serviços técnicos, alterações de layout, atualizações de conteúdos e monitorização, conforme o plano escolhido.

  1. Serviços Incluídos

Os serviços disponíveis variam consoante o plano escolhido e podem incluir:

  • Atualizações técnicas de websites, plugins, temas e bases de dados.
  • Backups regulares (semanais ou diários, dependendo do plano).
  • Alterações de layout e conteúdos (com limites definidos ou ilimitado, conforme o plano).
  • Relatórios regulares (quando aplicável).
  • Sugestões de melhorias adaptadas ao contexto do cliente.

 

  1. Exclusões do Serviço

Os serviços não incluem:

  • Desenvolvimento de novas funcionalidades, integrações complexas ou aquisição de plugins.
  • Redesenho completo do website ou criação de novos websites.
  • Consultoria estratégica fora do escopo definido nos planos.
  • Gestão de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads, etc.), os custos das campanhas publicitárias são suportados pelo cliente.
  • Suporte técnico para serviços de terceiros não recomendados ou fornecidos pela nossa equipa.

 

  1. Prazos de Execução
  • O tempo de execução segue o prazo definido no plano escolhido (ex.: "48h úteis" ou "24h úteis").
  • Solicitações mais complexas ou que exijam recursos adicionais poderão requerer prazos superiores, a serem acordados com o cliente.
  • Solicitações urgentes ou fora do escopo poderão ser cobradas como serviços avulsos.

 

  1. Limitações de Alterações e Pedidos
  • Os limites de alterações ou pedidos mensais são definidos em cada plano (ex.: 4 pedidos no plano Essencial; ilimitado nos planos Avançado e Premium).
  • Alterações ou pedidos não utilizados no mês em curso não são acumuláveis para meses seguintes.
  • Alterações extraordinárias, fora do âmbito do plano, poderão ser cobradas como serviços adicionais mediante aprovação do cliente.

 

  1. Restrições de Compra e Utilização
  • Cada plano é aplicável a um único website ou perfil de redes sociais.
  • Caso o cliente tenha múltiplos websites ou perfis de redes sociais, será necessário subscrever um plano independente para cada um.
  • Não é permitido adquirir múltiplos pacotes em simultâneo para aumentar o número de alterações ou pedidos durante a vigência de um plano.
  • Não é permitido transferir o plano de manutenção de um website para outro ou entre perfis de redes sociais durante a vigência do contrato.

 

  1. Responsabilidades do Cliente
  • Disponibilizar informações e conteúdos necessários (textos, imagens, vídeos) dentro dos prazos acordados.
  • Garantir que os websites e redes sociais cumprem as leis em vigor, incluindo RGPD e direitos de autor.
  • Notificar prontamente quaisquer erros ou problemas técnicos que requeiram intervenção.

 

  1. Política de Cancelamento
  • Os planos funcionam em regime de renovação mensal, sem obrigatoriedade de fidelização.
  • Caso o cliente opte por não renovar, o plano será automaticamente descontinuado após o término do período pago.
  • Não haverá lugar a reembolsos de valores pagos por períodos não utilizados.

 

  1. Limitações de Aplicação

Os planos de manutenção são aplicáveis a um único website ou perfil de redes sociais.

  • Caso o cliente tenha múltiplos websites ou perfis, será necessário subscrever um plano por cada um.
  • Os serviços fornecidos nos planos não são acumuláveis nem transferíveis para outros websites ou perfis.

 

  1. Resolução de Litígios

A resolução alternativa de litígios é oferecida por organismos extrajudiciais neutros, como conciliadores, mediadores, árbitros, provedores e comissões de resolução de litígios.
Estes organismos podem pôr o comerciante e o consumidor em contacto e ajudá-los a encontrar uma solução para o litígio. Podem também propor ou impor uma solução.
A maioria destes organismos intervém de forma gratuita ou a baixo custo, e, geralmente, alcança um resultado no prazo de 90 dias.
Ao abrigo da legislação da União Europeia, é possível recorrer a estes organismos para resolver todos os litígios contratuais entre um consumidor e um comerciante estabelecido na União Europeia.

Se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode apresentar a reclamação através da “Plataforma de Resolução de Litígios em Linha” ou obter aconselhamento no CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (http://www.arbitragemdeconsumo.org/).

  1. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Poderá ter interesse em...

O preço original era: 1341,07 €.O preço atual é: 1036,95 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 423,70 €.O preço atual é: 283,99 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 264,61 €.O preço atual é: 199,26 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 1334,14 €.O preço atual é: 1073,85 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 48,79 €.O preço atual é: 33,21 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 380,56 €.O preço atual é: 339,53 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 1021,65 €.O preço atual é: 803,25 €.

 PROMOÇÃO 

O preço original era: 180,43 €.O preço atual é: 150,06 €.

Expedição e Métodos de Pagamento

O serviço de expedição está disponível apenas para Portugal Continental. As encomendas são processadas em dias úteis até às 17h, após a confirmação do pagamento, com previsão de entrega no dia útil seguinte ou, no máximo, até 5 dias úteis.

Transferência Bancária
: O pagamento é considerado efetuado de forma atempada após a confirmação de fundos disponíveis.

Multibanco: Pode realizar o pagamento numa caixa Multibanco ou através dos serviços de homebanking. No momento do pagamento, selecione a opção “Pagamento de Compras” e, em seguida, “Serviços”.

MB Way: Ao escolher este método, terá 5 minutos para aceitar a transação na aplicação MB Way. Caso o pagamento não seja aceite, poderá alterar a opção de pagamento na encomenda.

Formas de Pagamento