Assistência Técnica
Serviços a empresas
Assistência Técnica – Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, soluções e interação com tecnologia da informação.
Sempre mediante de orçamento, efectuam-se reparações fora da garantia dos equipamentos.
Suporte Técnico
Suporte técnico local ou remoto com horário flexível de acordo com disponibilidade do cliente.
Com três décadas de experiência profissional em prestação de serviços na área da Tecnologia da Informação permite um conhecimento muito abrangente quer no diagnóstico e na manutenção contratada ou pontual de equipamentos informáticos, como na proposta de soluções informáticas.
Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
Assistência Remota
Por telefone ou software será possível a resolução de problemas sem deslocações tendo como vantagem a redução de tempos de espera, podendo acompanhar a assistência sem abandonar o seu posto de trabalho.
Assistência Local
Com contrato para manutenção preventiva e corretiva do seu parque informático, ou sem fidelização, para ocorrências esporádicas através de assistência local podemos resolver os problemas da sua solução tecnológica.
Soluções
Faça um upgrade ao seu computador velho, trocando-lhe os componentes por uns mais eficientes e atuais, permitindo assim que o seu computador tenha um melhor desempenho no dia-a-dia.
Equipamentos
Venda de equipamentos informáticos e consumíveis.
Serviços de instalação.
Campanhas periódicas e extensões de garantias.
Serviços para Empresas
Assistências com contrato de manutenção ou problemas pontuais
→ Sem Limite de Horas
→ Deslocações Incluídas
→ Assistência Local e Remota
→ Preventiva e Corretiva
→ Resposta Prioritária
→ Serviço de Piquete
→ Deslocações Incluídas
→ Assistência Local e Remota
→ Preventiva e Corretiva
→ Resposta Prioritária
→ Serviço de Piquete
CONTRATO
Pacotes com x horas anuais de serviços personalizados para assistência e manutenção informática, preventiva e corretiva.
Relatório diário na sua área de cliente.
Relatório diário na sua área de cliente.
PACOTE DE MINUTOS
Para situações ocasionais
→ Sob Orçamentos
→ Valor por Hora
→ Deslocações Não Incluídas
→ Assistência Local
→ Assistência Remota
→ Sob Orçamentos
→ Valor por Hora
→ Deslocações Não Incluídas
→ Assistência Local
→ Assistência Remota
PONTUAL
Equipamentos informáticos
